Myönnän, etten ymmärrä oikeastaan kysymystäsi, josta puuttuu myös yksityiskohtia siitä, mitä et voi tehdä. Joka tapauksessa vain asiakaspalvelu voi vastata henkilökohtaisiin ongelmiin, emme vastaa tähän foorumiin. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jossa selitetään mahdollisimman selkeästi ongelmasta.
Lopuksi, käytän tätä tilaisuutta tervehtimään kollegamme, jolle lempinimesi viittaa, muistuttaen, että kaikki mainonnan muodot ovat kiellettyjä tässä foorumissa.